מדיניות פרטיות

Labone (“אנחנו”) מחויבת לשמירה על הפרטיות שלכם. מדיניות הפרטיות שלנו (“מדיניות”) מפרטת כיצד אנחנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שמסופק לנו על ידי מבקרי האתר (“מידע אישי”). מדיניות הפרטיות תקפה לשירות הניתן באתר האינטרנט של Labone בכתובת: labone.co.il.

בשימוש בשירות, אתם מסכימים גם לתקנון האתר ותנאי השימוש בו, ומאשרים לנו את האיסוף והשימוש במידע שלכם כפי שיפורט במדיניות הפרטיות. אם אינכם מאשרים, הפסיקו את השימוש בשירות.

לכל שאלה, אתם מוזמנים לפנות אלינו בכתובת:
labonepetshop@gmail.com
או בהודעה מהירה בוואטסאפ בלחיצה כאן.

איזה מידע נאסף ולמה אנו אוספים אותו

אתם יכולים לגלוש באתר שלנו מבלי לספק אף מידע אישי, אך יש להירשם כדי לקבל גישה לחלקים מסוימים מהשירות. מידע אישי כמו “שם”, “סיסמה” ו”כתובת מייל” נדרשים כדי ליצור חשבון באתר. לאחר ההרשמה, אתם רשאים לבחור איזה מידע אישי יוצג בפומבי בעמוד הפרופיל שלכם ואיזה לא.

מידע ליצירת קשר – כולל שם וכתובת מייל.
פרטי גישה – כוללים את הסיסמה שלכם וכינוי שייצג אתכם בפורום התמיכה ובפרופיל האישי באתר.
תוכן – כולל תוכן שפרסמתם בפומבי באתר כמו: תגובות, שאלות, משימות הגשה.
מידע פרופיל – כולל את המועדפים שלכם, הרשמות שלכם לפורומים ותמונת הפרופיל.
מידע על המחשב שלכם – כולל כתובת ה-IP שלכם, מיקומכם הגאוגרפי, סוג הדפדפן והגרסה שלו, ומערכת ההפעלה.
מידע על הביקורים והשימוש שלכם באתר – כולל מקור ההפניה, אורך הביקור, צפיות בעמודים ונתיבי המעבר שלכם באתר.
מידע שנשלח אלינו על ידכם בדואר האלקטרוני או באמצעות האתר שלנו, כולל תוכן המסר והמטא-דאטה שלו.
כל סוג אחר של פרטים אישיים שאתם שולחים אלינו.

במקרה בו בחרתם לספק לנו מידע נוסף בהתנדבות, אתם האחראים הבלעדיים למידע הזה.

תגובות

כשגולש משאיר תגובה באתר, אנו אוספים את המידע בטופס התגובה, וגם את כתובת ה-IP ו–browser user agent string על מנת לעזור בזיהוי ספאם.

מחרוזת אנונימית (נקראת גם ‘hash’) נוצרת מכתובת האימייל שלך, והיא עשויה להימסר לשירות Gravatar כדי לבדוק אם אתה משתמש בשירות. מדיניות הפרטיות של Gravatar זמינה בכתובת: https://automattic.com/privacy/. לאחר אישור התגובה שלך, תמונת הפרופיל שלך תוצג לצד התגובה ותהיה גלויה לשאר מבקרי האתר.

מדיה

במידה ותבצעו העלאה של תמונות לאתר, מומלץ להימנע מהעלאת תמונות המכילות מידע מיקום (EXIF GPS) מוטמע. מבקרי האתר יכולים להוריד ולהוציא מידע מיקום מתמונות ברחבי האתר.

פיקסלים

פיקסל הוא קוד שמוטמע באתר, בסרטון, במייל או בפרסומת, ושולח מידע לגבי השימוש שלכם לשרת. כשאתם נכנסים לאתר, לסרטון, למייל או לפרסומת המכילה פיקסל, הפיקסל עשוי לאפשר לנו או לישות נפרדת להוריד או לקרוא עוגיות השמורות בדפדפן שלכם. פיקסלים משמשים בשילוב עם עוגיות כדי לעקוב אחר פעילות של דפדפן מסוים במכשיר מסוים. ייתכן ונטמיע באתר פיקסלים משירותים שונים שיאפשרו לנו לעקוב אחר המרות, להציג לכם פרסומות באתר ומחוץ לאתר, ולספק פונקציונליות נוספת, כמו היכולת להתחבר לשירות שלנו באמצעות החשבון שלכם ברשתות החברתיות.

עוגיות (Cookies)

כשאתם משאירים תגובה באתר שלנו, תוכלו לבחור לשמור את השם, כתובת המייל והאתר שלכם בעוגיות. אפשרות זו היא לנוחיותכם, כדי שלא תצטרכו למלא שוב את הפרטים שלכם בכל השארת תגובה. תוקף העוגיות הללו הוא שנה אחת.

אם תבקרו בעמוד ההתחברות, אנו ניצור עוגייה זמנית כדי לקבוע אם הדפדפן שלכם מקבל עוגיות. העוגייה הזו לא מכילה שום מידע פרטי והיא תמחק כשתסגרו את הדפדפן.

כאשר אתם מתחברים לאתר, אנו ניצור מספר עוגיות לשמירת פרטי ההתחברות והעדפות התצוגה שלכם. עוגיות ההתחברות נמחקות לאחר יומיים, ועוגיות העדפות תצוגה נמחקות לאחר שנה. אם תסמנו “זכור אותי”, פרטי ההתחברות שלכם יישמרו לשבועיים. אם תתנתקו מהחשבון, העוגיות האלו ימחקו.

אם אתם עורכים או מפרסמים פוסט באתר, עוגייה נוספת תישמר בדפדפן. העוגייה הזו לא תכלול מידע אישי, ותציין רק את מזהה הפוסט של הפוסט שערכתם. היא נמחקת לאחר יום אחד.

תוכן מוטמע מאתרים אחרים

פוסטים באתר זה עשויים לכלול תוכן מוטמע (למשל סרטונים מיוטיוב). תוכן מוטמע מאתרים אחרים מתנהג בדיוק כאילו ביקרתם באותו אתר עצמו.
אתרים אלה עשויים לאסוף מידע לגביכם, להשתמש בעוגיות, להטמיע קודי מעקב של צד-שלישי ולנטר את האינטראקציה שלכם עם התוכן המוטמע, כולל מעקב אחרי האינטראקציה שלכם עם התוכן אם יש לכם חשבון באותו אתר ואתם מחוברים אליו.

אנליטיקס

אנו משתמשים בשירותי ניתוח נתונים כמו Google Analytics, Google Ads ו–Facebook Pixel על מנת לעזור לנו להבין יותר טוב איך משתמשים מגיעים לאתר ומשתמשים בשירות, וכדי להשתמש בפרסומות ממוקדות שעשויות לעניין במיוחד את הגולשים שלנו.

איך אנחנו משתמשים במידע

בפרטים האישיים שיסופקו על ידי האתר ייעשה שימוש כמפורט במדיניות זו או בעמודים הרלוונטיים באתר. ייתכן שנשתמש בפרטים שלכם למטרות הבאות:

ניהול ותפעול האתר – כולל ההרשמה והחשבון שלכם.
לאפשר לכם להשתמש בשירותים הזמינים באתר.
התאמה אישית של האתר עבורכם.
שליחת התראות טכניות, עדכונים, התראות אבטחה, הודעות לגבי שינויים במדיניות והודעות נוספות הנוגעות לתמיכה וניהול השירות.
מניעת הונאות, הפרת מדיניות או תנאי השימוש, איומים או נזק מכל סוג.
ניטור טרנדים, נתוני שימוש ופעילות באתר.
שיפור השירות, האתר, השיווק והמוצרים שלנו.
שליחת ניוזלטר אליכם בדואר אלקטרוני (ניתן לבטל בכל עת כמפורט בסעיף “צורות התקשרות”).
שליחת מסרים שיווקיים הקשורים לעסק שלנו ולעסקים של חברות צד ג’ שנבחרו בקפידה, שלדעתנו עשויות לעניין אתכם בדואר אלקטרוני או באמצעות טכנולוגיות דומות (ניתן לבטל בכל עת כמפורט בסעיף “צורות התקשרות”).
מימוש כל מטרה עסקית או מסחרית אחרת בכפוף להתראה מוקדמת או הסכמתכם.

מבלי לשלול את האמור לעיל, ייתכן שנשתמש בכל מידע שאינו מזהה אתכם באופן אישי לכל מטרה בכפוף לחוק.

לכמה זמן אנו שומרים את המידע שלך

אם השארתם תגובה באתר, התגובה וה–metadata שלה נשמרים ללא הגבלת זמן. זאת כדי שנוכל לזהות ולאשר אוטומטית כל תגובה נוספת שתשאירו, בלי לעכב אותה לבחינה ידנית.

עבור משתמשים רשומים, אנו מאחסנים את המידע האישי שסופק לנו בפרופיל המשתמש שלהם. כל המשתמשים יכולים לצפות, לערוך או למחוק את הפרטים האישיים שלהם בכל עת. מנהלי אתר רשאים לצפות ולערוך מידע זה גם כן.

אילו זכויות יש לכם על המידע שלכם

ייצוא ומחיקת מידע החשבון

אם יש לכם חשבון באתר, או שהשארתם תגובות, תוכלו לבקש לקבל קובץ המכיל את כל המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, כולל כל מידע שסיפקתם לנו. תוכלו גם לבקש מחיקה של כל מידע אישי שלכם שמוחזק באתר. זאת למעט מידע שאנו מחויבים להחזיק למטרות אדמיניסטרטיביות, חוקיות או ביטחוניות.

עוגיות ופיקסלים

מרבית הדפדפנים מקבלים עוגיות כברירת מחדל. תוכלו להורות לדפדפן שלכם לדחות או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. אם אתם משתמשים במספר דפדפנים שונים במכשיר שלכם, תצטרכו לעדכן את ההגדרות בכל דפדפן בנפרד. אנא שימו לב כי ביטול השימוש בעוגיות עלול לגרום לחלקים מסוימים מהשירות להפסיק לעבוד כראוי.

אנליטיקס

Google מספקת כלים המאפשרים לכם לבטל את השימוש במידע מסוים הנאסף על ידי Google Analytics, בכתובת:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
ועל ידי Google Analytics for Display Advertising או Google Display Network בכתובת:
https://www.google.com/settings/ads/onweb.

שיתוף המידע שלכם

אנו משתפים מידע שנאסף באתר בהתאם למדיניות זו. הגורמים שאיתם נשתף את המידע כוללים:

שירות איתור ספאם אוטומטי הבודק תגובות באתר.
במקרה של בקשת איפוס סיסמה, כתובת ה–IP שלכם תיכלל במייל איפוס הסיסמה.
עובדים, מנהלים, מבטחים, יועצים מקצועיים, סוכנים, ספקים או קבלני משנה שלנו, במידה סבירה וכנדרש למטרות המצוינות במדיניות זו.
כל חברה בקבוצת החברות שלנו (כלומר חברות הבת שלנו, חברת הגג שלנו וחברות הבת שלה).
במקרה שנידרש לכך על פי חוק, בהקשר של הליך משפטי קיים או עתידי, ועל מנת לבסס, להפעיל או להגן על זכויותינו המשפטיות (כולל מסירת מידע לאחרים לצורך מניעת הונאה והפחתת סיכון אשראי).
לרוכש (או הרוכש הפוטנציאלי) של כל עסק או נכס שאנו מוכרים (או שוקלים למכור).

מבלי לגרוע באמור לעיל, ייתכן שנשתף כל מידע שאינו מזהה אתכם באופן אישי לכל מטרה בכפוף לחוק.

אינטגרציות ורשתות חברתיות

בחלק מהשירות שלנו אנו משלבים או ממליצים על אתרים, פלטפורמות או שירותים הנשלטים על ידי יישויות נפרדות. דוגמאות לכך:

קישורים – השירות שלנו כולל קישורים לאתרים, פלטפורמות ושירותים אחרים שאינם מופעלים על ידינו. ייתכן שנקבל עמלה אם תחליטו לרכוש מוצר לאחר לחיצה על קישור לאתר שותף שלנו.
לייקים, שיתופים והתחברות – ייתכן שנטמיע באתר פיקסל המאפשר לכם לבצע “Like” או “Share” או להתחבר לחשבונכם דרך רשתות חברתיות. אם תבחרו להשתמש באינטגרציה כזו, אנו עשויים לקבל מהרשת החברתית מידע שהסכמתם לשתף. אנא שימו לב שייתכן שרשתות חברתיות יאספו עליכם מידע באופן עצמאי דרך האינטגרציה.

שימו לב כי כאשר אתם מתקשרים עם יישויות אחרות, כולל כשאתם עוזבים את השירות שלנו, הן עשויות לאסוף עליכם מידע באופן עצמאי. מידע זה כפוף למדיניות ולנהלים שלהן, ולכן אנו ממליצים לקרוא גם את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותן יישויות.

צורות התקשרות

אימייל – ניתן לבטל את הרישום למיילים פרסומיים בכל עת על ידי לחיצה על קישור “Unsubscribe” בתחתית כל מייל, או על ידי יצירת קשר איתנו בכתובת:
labonepetshop@gmail.com.
שימו לב שלא ניתן לבטל קבלת מיילים לא פרסומיים כמו מיילים הנוגעים לניהול החשבון.

העברות נתונים בינלאומיות

אנו ממוקמים בישראל ולכן המידע שאנו אוספים כפוף לחוק הישראלי. אם אתם משתמשים בשירות שלנו מחוץ לישראל, היו מודעים לכך שהמידע שנאסף דרך השירות עשוי להיות מאוחסן, מועבר ומעובד בישראל או בכל אחת מהמדינות שבהן אנו פועלים.

איך אנחנו שומרים על המידע שלך

אנו נוקטים באמצעי זהירות ארגוניים וטכניים סבירים כדי למנוע אובדן, שימוש לרעה או שינוי של הפרטים האישיים שלכם. עם זאת, אף מערכת אבטחה אינה בלתי חדירה, ולכן איננו יכולים להבטיח את בטיחות המערכות שלנו ב–100%.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבצע שינויים או לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, באמצעות פרסום גרסה חדשה באתר שלנו. מומלץ לעיין בעמוד זה מדי פעם כדי לוודא שאתם מבינים את השינויים שייערכו במדיניות.

קישורים לאתרי ושירותי צד ג'

האתר מכיל קישורים לאתרים, פלטפורמות ושירותים של צד ג’ שאינם מופעלים או נשלטים על ידינו. לכל אחד מהם מדיניות פרטיות ונהלים משלו, ואיננו אחראים להם. אם לחצתם על קישור המוביל לאתר או שירות של צד ג’, מומלץ לקרוא את מדיניות הפרטיות האינדיבידואלית שלהם לפני שתזינו מידע כלשהו.